bk7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bk7 ওয়েবসাইট (bk7.run) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

bk7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি এবং আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি আপনাকে বলে: আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bk7 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

০৩ তথ্য কেন সংগ্রহ করি

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি নিচের বৈধ কারণগুলোর জন্য:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• KYC যাচাইকরণ: আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং প্রতারণা রোধ করতে বয়স ও পরিচয় যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়াতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।

০৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

০৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

bk7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান।
• নিরাপত্তা সংস্থা: প্রতারণা বা অর্থ পাচার সংক্রান্ত তদন্তে সহায়তা করতে।
• প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিযুক্ত সেবাদাতা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bk7 প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো তিন ধরনের:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে। কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা জানতে সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আছে। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

০৭ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bk7 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

০৮ আপনার তথ্য অধিকার

bk7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bk7 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য জেনে বুঝে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান bk7-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bk7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন দুই রকম হতে পারে:

• ছোটখাটো পরিবর্তন: বানান, ভাষা বা স্পষ্টীকরণ — এগুলো কোনো আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: তথ্য ব্যবহারের নীতিতে মূল পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

এই পেজের শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।